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被推荐看了篇关于myspace数据库和服务器架构经历了几个发展阶段的报道——>全完没看懂OTZ
记得住的只有两句话。
一句是myspace的人说的,说他们一直想把技术服务做在用户需求的前面,可事实是,他们一直被用户“拖着走”。这话强调的是他们主观很努力,然而客观确实有困难。托下巴,说话挺艺术的。
另一句,是myspace的用户说的。说有用户在那里抱怨myspace的速度太慢不稳定什么什么的,于是就有用户跟在后面劝慰说,“好歹它是免费的嘛”。<——笑喷了,拍拍这位老兄的肩,难兄难弟的心情我很理解你~~
做网站的人也许不会有这样的感觉。但是象我这样完全不懂技术的用户,也许这辈子都得在别人的地盘上玩儿,我已经习惯了别人给我制定游戏规则,而我呢,就只能努力的去适应、猜想、忍受一些规则。在大多数的情况下,用户是不会去跟网站死磕的,提什么建议较什么真呢,我们知道自己能选择就是玩或者不玩,仅此而已。
同样的,如果一个网站拥有了很高的流量很多的用户,也请不必高估用户对你的喜欢程度。也许谈不上喜欢,它只是达到了很多用户的适应和忍受程度。也许谈不上做的有多好,它只是比同类型的其他网站做得好一点,就是这一点点,构成了使用的理由。你也可以为这一点点好而自得,但请不要一再的挑战用户的忍受度,你应该做的是始终保持比其他的网站好一点点,那样我们才有一直忍受下去的理由。
我这话有一杆子打翻一船人的嫌疑,说这么欠的话,大概会被好多板砖砸,抱头>”<
只是请你在砸我之前先告诉我你上网这么多年你是否用到过一个让你感觉很爽现在还依然爱它的网站谢谢OTZ
作为一个伪IT从业人员,我正在极其痛苦地努力学习一些这个圈子的知识,然后我才发觉原来大家把这个行业里的“常识”,缺省的默认为更广泛的大家都会知道的常识。
在我很茫然的提出各种小白问题的时候,大家会很宽容的给我解释你可以这样这样,也可以那样那样……那么,谁来解释给我们的用户听呢?OTZ
请不要告诉我,你可以去使用帮助文件。事实上,很少有用户能完全看完那些东西。或者我可以更刻薄的说,需要用户使用到帮助文件,本身就是网站的使用路径不清晰的错>”<
但是我也说了,我们是不可以责怪网站的。<——为什么不可以?我一朋友理直气壮的问,人家不是开门接客的吗?难道我去一饭店吃饭,吃完了觉得很难吃,说了两句坏话,大师傅就可以拿着菜刀冲出来说,你敢说我做的菜不好吃??
啊啊,我说,可是你吃饭是要付钱的呀。要是你吃白食,还敢骂人家的菜很难吃,你不被砍死才怪>”<
所以我最多只敢说不好吃OTZ
反正大师傅也不会理睬我。他们只会鄙视我。
比如我明明花钱用了mofile的超级流量,为什么它还是只给我50K的下载速度。为什么我用yahoo的邮箱注册那个麦斯贝,它就要把我一脚踢飞。从来没有人告诉我答案。我也从来不需要看任何的使用协议,反正它们全部都是不平等条约。
从什么时候开始,我们觉得这很正常。
既然最彪悍的网站才能成为最后的赢家,那么我们都会在不断的磨练中,努力成为与之相适应的更加皮糙肉厚的用户。
世界是你们的,也是我们的,但最终它是属于小强的。
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是说所谓2.0是“用户提供内容,给更多的用户使用”,这概念是从网站的角度出发定义的,买空卖空,瞧上去就很有钱途,这年头钱包最鼓的都是二道贩子。
可从我这样的小白用户出发,2.0最可爱的意义,就在于我终于找到了我很想看的内容。——>因为1.0的传播方式注定了它们必须生产大众关心的内容,只有够“大众”,才能吸引到绝对人数足够多的用户群。否则吸引到的人不够多,下场肯定不太妙。
2.0却提供另外一个可能性:它可以成为无数个“个众”的集合体。它的意义不在于用户提供内容,而在于这些用户提供的内容,恰恰是另一些用户最想看,却一直没法从大众的平台上看到(大众不关心嘛= =),总是看得不够爽、不够贴心、不够多的东西,现在我们终于看到了。第一次发现这种东西的时候,真是一种愉快到令人难忘的体验。
正因为这些内容不可能由大众平台提供给我们,只能由个众的用户提供给我们,所以我觉得,2.0真正的价值——是让用户找到了用户。
淘宝挺好用,因为买家能很方便的找到卖家,找到一堆卖家还可以货比三家。百度贴吧挺热闹,因为它给很多人灌输了一种概念,当你对某个明星或者某部电视剧什么的感兴趣,去搜个贴吧,就能找到一些同好。找到人就能找到内容,人多就好办事儿。
“个众”是多么可爱,因为没有一个内容编辑是全才,一个对娱乐圈再熟悉的资深记者也不可能把每个明星写得那么知根知底,至少写不出感情,人家有审美疲劳的。可是粉丝就写的出,那种充满情感的写法,粉丝们最爱看了OTZ
是的,用户才最了解用户的需求,所以让用户直接找到用户,是最高明的做法。
所以我搞不懂为什么那些号称2.0圈子最热的视频网站们都在搞那些大众化的内容。是嫌我们能看到几十个电视频道还不够多吗。为什么不在“让用户方便的找到另一些用户”这个环节上多花点工夫呢?
我刚刚闲逛的时候看到KESO先生的BO,说视频网站要为播客服务,因为创造价值的人是维系网站内容基础与长久发展的关键因素(我没理解错吧OTZ)。我觉得这确实很重要。同样的,我觉得为看客们服务也很重要,他们是维系播客活跃度和网站用户数的关键因素。——播客和看客组成了一个生态系统,哪个环节出毛病都会影响到另一边,他们都重要。
但我觉得最能体现2.0价值的,是让播客们可以更方便的找到看客,让看客们可以更容易的找到播客。这样才找得到最想看的内容,听得到最贴心的掌声,才会真正具有那些大众传媒集团用狂多钱砸、用海量从业人员去干,也干不出的魅力。
我天真的认为2.0代表了这样一种精神:任何一个个体的喜好都可以获得平等的尊重,都可以获得想要的满足,都可以找到那么几个臭味相投的人与你同行。
这真是我所能想象的最美好的地方。
当我们淹没在大众潮流的茫茫人海里,那个叫2.0的东西非常现实的让我们看到了希望,因为一个大众平台不做“大众”是会吃不饱饿死的,然而,个众聚合平台却可以因为聚合了足够多的“个众”而足够壮大地活下去。
我们都有那些个普遍性的类似于“共鸣”的东西,可我们也都有各自的私人趣味,正是这些私人的趣味让我们各不相同。
我们早就不缺大众,但如果有一个地方足够2,足够满足那些个私人的部分,谁还需要3 >”<
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同事小美女跟我说她觉得豆瓣蛮不错的,我一时好奇,跑去看。
跑到首页上一看,咦?就这么几条啊……东点点西点点,到处都只有零星几条。
我就想看看大家都在评论些什么嘛,有啥新书是大家觉得值得一看的呢,为什么它不给我看?
挠头。我想是不是我还没注册的缘故呢,是不是注册一下就会不同呢?于是我注册了一记……看到的还是零星几条,没变化。
擦了把汗,小白就要面对小白的事实,我去读使用手册!然后它告诉我,我得去搜索,用我知道的书名。
……………………看过的书,我还要看什么评论OTZ
不知道的,又叫我拿什么去搜。
它还提醒我说,你现在可以去评论了,去评论吧!<————为什么啊?我人生地不熟的,我没有倾诉的愿望啊大哥OTZ
狂汗一记,我知道我走错了地方。
象我这样的用户需求,应该去亚马逊啊当当什么的。跑去豆瓣乱窜是我的错。
人家不欢迎鼠标用户,人家只要键盘用户。先鼠标、后键盘也不行。获得咨讯这种事儿不属于人家的受理范围,人家只接待评论。
可我真不是故意乱跑的,摊手,我一直以为互联网是一种开放与分享的所在,逛逛、看看是大多数人的使用习惯。也许会停下来坐一坐。碰到看对眼的人就聊几句。聊着聊着有些人成了朋友,也有的走着走着,就走散了。
我从没见过一个地方,需要我跳过step 1,直接进入step 2或3阶段。
呃,之前蹲过的那些安安静静的小地方,至少他们也会把他们觉得不错的东西整理出来给大家看看的嘛<——你可以说这种人工组织内容的方式是1.0,而豆瓣乃是2.o,可所谓1.0、2.0不过是获得与组织内容的手段不同而已,愿意不愿意去“呈现”才是态度问题。
正因为它把呈现做成这种“大门封掉,只开小门”的样子,才让我充满偏见的猜想,用户能把它用来做什么呢?1)已经知道了某本书(电影、音乐)的名称、大体信息、甚至已经看过了还不够,还需要去看评论的需求;2)已经看过某本书(电影、音乐),在自己的BO上发评论不够,跟朋友讨论不够,还需要发到公共网站去发评论的需求。
第一种,对于论证心理的需求很高,想看的评论也要够精道,(实际上对很多人来说精道也没太大意义,因为这是个不需要权威的时代,别说评论,就连“剧透”都得标出来,以免看客误入,很多人更喜欢自己看自己进行判断的,凭什么你说好就好你谁啊= =);而第二种呢,对表现心理的要求很高,当然也要有表现的能力。
而这两种需求的共同点在于,它们都是辅助性的需求,并非主需求。
step 1的需求,例如浏览、观看、阅读、游戏,这些可以直接“获得”某种东西的需求,通常是主需求。而属于“反馈”与“衍生”的需求,则是在主需求的基础上附随产生的。
把本来是附带的需求,直接提出来,做为主体存在,不是有点儿前不着村、后不着店的感觉吗。
当然以“评论”为主体需求的论坛也是存在的,(虽然更多的是八卦与咨讯),可它们至少都还呈现很多东西给我看啊,豆瓣这样非要我在知道的前提下搜来看,是怎回事OTZ
我始终理解不能……给我看多一点,它又不会少块肉OTZ
跟个朋友吐糟说,豆瓣不好玩。<——朋友说,切,我早觉得觉得不好玩了,可我不说。那地方有文化的人都说好,说不好,就显得你忒没文化。
……没文化很可耻吗>”<
我怎么觉得凡是靠自己的双手自力更生的活在这个世界上的人都不可耻的呢。
我没文化我小白,我只是说我一个人的看法,而且我觉得说真话,不可耻的。
反正我是觉得豆瓣不好玩。
而豆瓣大概也觉得,象你这种没品的用户,走好不送。
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冬天的时候,有人曾经问我,为什么要在花盆里面,插一把秃扫帚?
……我说,到了夏天你就知道了。

它是一棵石榴。
现在又有人问我,另外一棵绿油油的小树苗是什么?
我说到了冬天你就知道了。
那是一棵腊梅。
它们都有自己长大的步调,自管自,不跟别人比。
而人呢,是要看花和果的。
在看不到花或者果的时候,就不知道它们是什么了,嘻。
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自用BO之后,搬家不下七、八趟。收藏夹里开始是一个链接,后来演变成一文件夹,里面一串List。更可气的是用了哪家BO,哪家就当站。
我想这个不都是我霉星高照的问题,大气候是这样的嘛,做BLOG没前途没奔头,大家都死样怪气的,瘦死的骆驼还好在那里挺个尸,小驴子小马倒毙路边有啥希奇的。
因为人说“无BO不当”,所以周围朋友大多也拥有一堆BO<——常用的是正房大老婆,其余的算是纳的妾室。以保障东边不亮西边亮。
某女友对她的BO们评价是这样的:
老大小艾(LIVE SPACE)出身高贵,但是身体不好,是个不管事儿的;
老二小零(027BLOG)虽然有点小家子气,但长的水灵,手脚麻利,我也爱她活泼和气,可惜因为家族遗传病,香消玉殒了;
老三小崴(歪酷)是镇上大户人家的女儿,脾气和顺,知书达礼,门面上的事儿我都放心交给她,只是容貌欠奉,我们也不来电,只好以礼待之;
老四小光(SHINEBLOG)年轻美貌,我甚爱她,但是也怕她年纪轻不稳当,家里的事情我就不大交给她;
老五小S(BLOGBUS)据说家境殷实,但是做惯大小姐,脾气就有点差,刚刚就把我阻在门外头鸟;
老小阿乐(乐趣BO)老乐家闺女,跟了我很多年,出门在外服侍上下颇吃些苦,回来就收了房,虽然长的实在是丑了点,但简单可靠,有朝一日我的姨太太们全都跑光了她也不会离开我的……大概。
总之,各有各的麻烦。
男性用户就没有这么麻烦,我常看见他们在用那些难看的模板难看的字体,还都用的很太平,常年不换。
对于女性用户挑剔这些东西,还喜欢换来换去,大概类似于看见女朋友对着一柜子衣服还要叫没衣服穿的情形,是那种抱着手臂斜眼看的态度吧。模板是很没技术含量的东西,所以根本没必要花力气在那上边是吗。可是,女人一年要为买衣服花多少钱,为那些小链子小耳钉小戒指小装饰品花多少钱呢。我们只是想要个漂亮的东西,可网站通常很难看。
我只是想说,其实从女性用户身上是更容易骗到钱的,女性的消费行为确实比男性用户要冲动,对产品的忠诚度更容易建立,也更有持续性,只要你能给她漂亮的东西。
技术含量很重要吗。功能多少很重要吗。得了吧,我只知道性能确实很重要,浏览速度要够快够稳定,然后,我们能用到的通常都只是基础功能罢了。可爱的开发人员们,难道你们上网不是在浏览网页、聊天、混论坛、打游戏、写BO吗。难道你们在浏览某个网站的时候不是看看而已,还能用到多少复杂的功能呢。那为什么你们做东西的时候要搞那么复杂。
其实我们要的不多。其实形式感很重要。为了某个功能而买一款手机那是男性用户做得出的事,而女性用户通常挑的是外观,换的也是换好看,谢谢。
当然我现在把口水吐在这里并不是为了好看,只是据说这里的都是IT从业人员,我猜不大会当掉,顺便满足一下自己的阴暗心理。
欧~~又纳一房小妾
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